Rücktritt / Wiederruf / Gewährleistung

Nachfolgend finden Sie alle Informationen zum Rücktrittsrecht, zum Wiederruf von Bestellungen und zur Gewährleistung inklusive Formulare.

Rücktrittsrecht für Verein Yuki

Rücktrittsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Verbraucherschutzrichtlinie vom 12.11.2026

1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Tagen von dem geschlossenen Vertrag, für den das Fernabsatzgesetz gilt, zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt ab Erhalt der Lieferung der von ihnen bestellten Ware.

2. Sie können von Ihrem Widerrufsrecht in der gesetzlich vorgeschriebenen Form Gebrauch machen, in dem Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist über den beabsichtigten Widerruf informieren. Der Widerruf kann durch eine eindeutige Erklärung per Telefon, E-Mail, Fax oder Brief erklärt werden. Es genügt, wenn Sie die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen absenden. Samstage gelten nicht als Werktage.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen an uns absenden oder zurückgeben.

Rückabwicklung des widerrufenen Vertrages

Gemäß der Neuregelung der Verbraucherschutzrichtlinie rückerstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf den Kaufpreis wobei wir uns ein ausdrückliches Zurückbehaltungsrecht vorbehalten entweder bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware(n) zurückgeschickt haben, vorbehalten. Es gilt der Zeitpunkt je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Für die Rückzahlung wählen wir den gleichen Zahlungsweg, den Sie als Verbraucher bei der Zahlung des Kaufpreises gewählt haben.

Im Gegensatz dazu sind Sie als Verbraucher verpflichtet, die Ware(n) ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall bis spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf vom Kaufvertrag mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder in einer anderen Art und Weise zu übergeben.

Rücksendekosten bei Widerruf

Gemäß der Neuregelung der Verbraucherschutzrichtlinie 13. Juni 2014 tragen Sie als Käufer grundsätzlich die Kosten der Rücksendung der Ware zur Gänze. Dies gilt auch dann, wenn Sie die Ware nicht auf dem normalen Postweg an uns zurücksenden können.

Wir erstatten Ihnen alle Kosten, also auch die Versandkosten für die Hinsendung der Ware an Ihre Adresse mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Sollte der Kaufpreis noch nicht bezahlt sein, so reicht die unfreie Zurücksendung der ungeöffneten und unbeschädigten Sendung an uns, nachdem Sie uns fristgerecht von Ihrem Widerruf informiert haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur in dem Fall aufkommen, wenn dieser Wertverlust der Waren durch einen nicht notwendigen Umgang Ihrerseits bei der Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Für Bücher, digitale Inhalte und CDs besteht das Rücktrittsrecht nur dann, wenn die Bücher in der ungeöffneten und unbeschädigten Originalverpackung und in ungenütztem und als neu-wiederverkaufsfähigen Zustand an uns zurückgeschickt werden. Bei Beeinträchtigung durch Gebrauchsspuren oder Beschädigung wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben.

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die auf Ihren Wunsch hin als Sonderanfertigung bestellt und angefertigt wurden.

Hinweise zur Verpackung der Waren bei der Rücksendung

Bitte vermeiden Sie bei der Prüfung und Zurücksendung von Waren Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen dann sorgen Sie bitte mit einer anderen dafür geeigneten Umverpackung für den ausreichenden ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

Die Post- und Reklamationsadresse

Unsere Kontaktmöglichkeiten für alle Ihre Anfragen und Reklamationen sind:

Verein Yuki liest!
c/o Wolf Peterson
Verlag Guthmann-Peterson
Elsslergasse 17/2/10
1130 Wien
Österreich
Mobil: +43 {0} 6804461020
E: lesen {(@)} yuki-liest.com
I: www.yuki-liest.com
Telefonisch erreichen Sie uns zu den üblichen Bürozeiten oder Sie schicken ein E-Mail oder einen Brief.

Widerrufsformular für Bestellungen beim Verein Yuki liest (Web)

Stand: 12.11.2026

Wenn Sie als Verbraucher den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Ein/e Verbraucher/in ist jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Schicken Sie den Widerruf als Ausdruck dieser Webseite, als PDF oder als E-Mail an die oben genannten Anschriften.

An den

Verein Yuki liest!
c/o Wolf Peterson
Verlag Guthmann-Peterson
Elsslergasse 17/2/10
1130 Wien
Österreich
Mobil: +43 {0} 6804461020
E: lesen {(@)} yuki-liest.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Ware/n (*): _______________________________________________________

Dienstleistung/en (*) _______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / Erhalten am (*) __________________

_________________________________________________________

Name der Verbraucherin/des/der Verbraucher(s)

_________________________________________________________

Anschrift der Verbraucherin/des/der Verbraucher(s)

____________________________________________________________________

Unterschrift der Verbraucherin/des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________

Datum

(*) Pflichtfeder. Unzutreffendes bitte streichen.